什么样的人适合做销售
家具

一个适合做销售工作的人,必须要具备以下几个方面的条件:
1.必须对从事销售工作有坚定的信念,坚持自己除了销售工作外不愿意做其他工作。至于其为什么必
须从事销售工作而不愿意从事其他工作,可以有很多原因,如希望通过做销售获取高收入,希望通过销售磨练自己、为今后寻求更大发展甚至创业奠定基础,希望通过销售积累人脉关系为将来谋求发展打基础,希望通过销售改变自己的性格弱点等等,都是很值得欣赏的出发点。
2.必须做好了吃苦的准备,愿意付出艰苦的努力积累销售知识、经验、客户基础,最终走向成功。
3.必须愿意承受销售工作中需要面对的经济、精神(被人拒绝、责骂、失败、客户丢失、同事和亲人不理解等等)、身体等各方面的压力。
4.必须愿意克服自己的心理障碍,与形形色色的人打交道,说白了,愿意求人、愿意侍候人;用文雅的话说,就是愿意以平和的心态与有各种心理需求和特点的人打交道,灵活地应对和处理别人提出或做出的与销售人员自己的价值观和心理习惯不一致的需求或行为。
5.必须做好了长期持久战的心理准备,而不是希望在短期内就取得很高的成绩。
反过来说,具备以下特点的人,一定不适合做销售:
1.从事销售工作的信念不坚定,感觉销售好做、销售工作好找、销售自由、销售日子好混等等,有这些不端正出发点的人,一定做不好销售。
2.仅仅希望凭借自己的聪明或已经有的资源做销售,不愿意吃苦和做出艰苦努力的人,一定做不好销售,即使刚开始能做得好,也无法长久。
3.无法承受销售工作中的经济、精神、身体压力的人,无法做好销售。
4.脸皮薄,又不愿意改变自己心理障碍的人,不可能做好销售。
5.急功近利的人无法做好销售。
6.经济压力过大、患得患失,无法承受经济压力,不愿意在销售初期对销售工作进行经济投资(包括维护关系、承受交通和通讯花费等等)的人,无法做好销售。
7.安于现状,不愿意接受挑战,不愿意学习和接受新事务的人,无法做好销售。
只要一个人具备适合做销售的基本条件,而且不会存在不适合做销售的上述特点,无论其文化高低、性格内向还是外向、长相好坏,都能够通过自己的努力在销售工作中取得成功。当然,文化程度高、性格外向、外表出众的人,如果同时具备了成为好销售人员的各种条件,其更容易成功,而且会比一般人取得更大的成就。但是,这些外在的条件都是锦上添花的,是外在的,不是销售人员成功的必然条件,销售人员的内在信念和心理因素,以及在这些信念和心理决定下的行为,才是决定销售人员成功的最核心因素。
销售职业介绍:
销售是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人(stakeholder)受益的一种组织功能与程序。也就是一个信心的传递,信念的转移。
销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及其附带的无形的服务,满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足,或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种特定需求的,唯有靠商品提供的特别利益。
我们常常发现,销售人员已经整理好了客户资料,目标客户也选择与确定下来,但是,在准备拜访客户前,却遭到了客户的直接拒绝或婉言拒绝。这是为什么?销售人员百思不得其解。一般来说,客户拒绝约见的理由主要有以下几种:
一、没有充裕的时间
有时销售人员提出约见客户,客户常常以自己没有时间或比较忙为由拒绝。当客户说自己时间不充裕时,或许他真的没有时间,或许只是他拒绝约见的一个借口。不管是哪种情况,其实客户并不一定真的是因为忙才拒绝约见的,他要是想见你的话,时间还是可以挤出来的,因为时间就像海绵里的水,只要去挤,总会有的。
遇到这种情况,销售人员最好暂时放弃约见,改天再约。还要注意,当你约见客户时,不要问他什么时候有空,最好直接预约见面的时间。
二、资金出现问题
有时客户拒绝约见是因为资金链衔接不流畅。很多客户本季度或本月的预算已经所剩无几,手头只留有一笔备用资金,而备用资金只有在特殊情况下才能动用。如果客户的预算确实花光了,你去约见他成功销售的可能性也不大。如果你去约见他,你的产品宣传也必须极具吸引力才行,否则,你将很难说服客户动用备用资金。
三、与原供应商的合作比较成功
如果你想约见的客户对原来的供应商比较满意,他们双方合作比较成功、顺利,他就会拒绝你的约见,继续与原来的供应商合作,而不会轻易换掉原来的合作伙伴,把合作对象换成其他人。他们会保持一种亲密关系,以求合作愉快。如果发生变故,他们这种亲密关系能够保证双方寻求到妥善解决的办法。
如果你想同客户原来的供应商竞争,与该客户建立起业务关系,工作将会有一定的难度,一般性的产品宣传很难吸引对方的眼球,你必须着重宣传你的产品和经营优势,比如利润可观、提供免费广告宣传、支付全部或部分产品的特别推广费、可以退货等。
四、主要负责人有变动
一般来说,客户方面换了主要负责人,新上任的负责人会比较谨慎。他首先需要了解清楚市场行情,在新上任期间,他不会轻易与不太熟悉的供应商打交道。他会尽力沿用前任的工作经验和教训来做工作,同时,也会尽力与原来的供应商巩固合作关系。尽管如此,如果你能掌握新任负责人的心理,你们之间还是有希望建立合作关系的。因此,你可以多次约见该新任负责人,千方百计地同其建立关系。
总之,客户拒绝约见总是有种种理由,这些理由有的是主观的,有的是客观的。销售人员预约客户前一定要认真分辨这些理由的真伪,避免一些主观理由,坦然面对客观理由,并认真分析被拒绝的具体理由,合理解决,为下次再次预约客户埋下伏笔。
专家点拨
客户拒绝约见的原因一方面来自客户,另一方面来自销售人员自己。有时,客户方面并没有什么理由拒绝约见,只是因为销售人员没有熟练的预约技巧,或者销售人员没有让客户感到有利可图,或许销售人员在预约前没有做好充分的调查,等等,都可能会遭受客户拒绝约见。因此,销售人员在认真分析客户方面拒绝约见的理由之外,还要从自身方面找原因。

一个适合做销售工作的人,必须要具备以下几个方面的条件:
1.必须对从事销售工作有坚定的信念,坚持自己除了销售工作外不愿意做其他工作。至于其为什么必
须从事销售工作而不愿意从事其他工作,可以有很多原因,如希望通过做销售获取高收入,希望通过销售磨练自己、为今后寻求更大发展甚至创业奠定基础,希望通过销售积累人脉关系为将来谋求发展打基础,希望通过销售改变自己的性格弱点等等,都是很值得欣赏的出发点。
2.必须做好了吃苦的准备,愿意付出艰苦的努力积累销售知识、经验、客户基础,最终走向成功。
3.必须愿意承受销售工作中需要面对的经济、精神(被人拒绝、责骂、失败、客户丢失、同事和亲人不理解等等)、身体等各方面的压力。
4.必须愿意克服自己的心理障碍,与形形色色的人打交道,说白了,愿意求人、愿意侍候人;用文雅的话说,就是愿意以平和的心态与有各种心理需求和特点的人打交道,灵活地应对和处理别人提出或做出的与销售人员自己的价值观和心理习惯不一致的需求或行为。
5.必须做好了长期持久战的心理准备,而不是希望在短期内就取得很高的成绩。
反过来说,具备以下特点的人,一定不适合做销售:
1.从事销售工作的信念不坚定,感觉销售好做、销售工作好找、销售自由、销售日子好混等等,有这些不端正出发点的人,一定做不好销售。
2.仅仅希望凭借自己的聪明或已经有的资源做销售,不愿意吃苦和做出艰苦努力的人,一定做不好销售,即使刚开始能做得好,也无法长久。
3.无法承受销售工作中的经济、精神、身体压力的人,无法做好销售。
4.脸皮薄,又不愿意改变自己心理障碍的人,不可能做好销售。
5.急功近利的人无法做好销售。
6.经济压力过大、患得患失,无法承受经济压力,不愿意在销售初期对销售工作进行经济投资(包括维护关系、承受交通和通讯花费等等)的人,无法做好销售。
7.安于现状,不愿意接受挑战,不愿意学习和接受新事务的人,无法做好销售。
只要一个人具备适合做销售的基本条件,而且不会存在不适合做销售的上述特点,无论其文化高低、性格内向还是外向、长相好坏,都能够通过自己的努力在销售工作中取得成功。当然,文化程度高、性格外向、外表出众的人,如果同时具备了成为好销售人员的各种条件,其更容易成功,而且会比一般人取得更大的成就。但是,这些外在的条件都是锦上添花的,是外在的,不是销售人员成功的必然条件,销售人员的内在信念和心理因素,以及在这些信念和心理决定下的行为,才是决定销售人员成功的最核心因素。
销售职业介绍:
销售是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人(stakeholder)受益的一种组织功能与程序。也就是一个信心的传递,信念的转移。
销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及其附带的无形的服务,满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足,或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种特定需求的,唯有靠商品提供的特别利益。
我们常常发现,销售人员已经整理好了客户资料,目标客户也选择与确定下来,但是,在准备拜访客户前,却遭到了客户的直接拒绝或婉言拒绝。这是为什么?销售人员百思不得其解。一般来说,客户拒绝约见的理由主要有以下几种:
一、没有充裕的时间
有时销售人员提出约见客户,客户常常以自己没有时间或比较忙为由拒绝。当客户说自己时间不充裕时,或许他真的没有时间,或许只是他拒绝约见的一个借口。不管是哪种情况,其实客户并不一定真的是因为忙才拒绝约见的,他要是想见你的话,时间还是可以挤出来的,因为时间就像海绵里的水,只要去挤,总会有的。
遇到这种情况,销售人员最好暂时放弃约见,改天再约。还要注意,当你约见客户时,不要问他什么时候有空,最好直接预约见面的时间。
二、资金出现问题
有时客户拒绝约见是因为资金链衔接不流畅。很多客户本季度或本月的预算已经所剩无几,手头只留有一笔备用资金,而备用资金只有在特殊情况下才能动用。如果客户的预算确实花光了,你去约见他成功销售的可能性也不大。如果你去约见他,你的产品宣传也必须极具吸引力才行,否则,你将很难说服客户动用备用资金。
三、与原供应商的合作比较成功
如果你想约见的客户对原来的供应商比较满意,他们双方合作比较成功、顺利,他就会拒绝你的约见,继续与原来的供应商合作,而不会轻易换掉原来的合作伙伴,把合作对象换成其他人。他们会保持一种亲密关系,以求合作愉快。如果发生变故,他们这种亲密关系能够保证双方寻求到妥善解决的办法。
如果你想同客户原来的供应商竞争,与该客户建立起业务关系,工作将会有一定的难度,一般性的产品宣传很难吸引对方的眼球,你必须着重宣传你的产品和经营优势,比如利润可观、提供免费广告宣传、支付全部或部分产品的特别推广费、可以退货等。
四、主要负责人有变动
一般来说,客户方面换了主要负责人,新上任的负责人会比较谨慎。他首先需要了解清楚市场行情,在新上任期间,他不会轻易与不太熟悉的供应商打交道。他会尽力沿用前任的工作经验和教训来做工作,同时,也会尽力与原来的供应商巩固合作关系。尽管如此,如果你能掌握新任负责人的心理,你们之间还是有希望建立合作关系的。因此,你可以多次约见该新任负责人,千方百计地同其建立关系。
总之,客户拒绝约见总是有种种理由,这些理由有的是主观的,有的是客观的。销售人员预约客户前一定要认真分辨这些理由的真伪,避免一些主观理由,坦然面对客观理由,并认真分析被拒绝的具体理由,合理解决,为下次再次预约客户埋下伏笔。
专家点拨
客户拒绝约见的原因一方面来自客户,另一方面来自销售人员自己。有时,客户方面并没有什么理由拒绝约见,只是因为销售人员没有熟练的预约技巧,或者销售人员没有让客户感到有利可图,或许销售人员在预约前没有做好充分的调查,等等,都可能会遭受客户拒绝约见。因此,销售人员在认真分析客户方面拒绝约见的理由之外,还要从自身方面找原因。
