总经理助理工作内容 总经理助理岗位职责是什么

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  总经理助理岗位职责:
  1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。
  2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
  3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
  4、负责各类文件的分类呈送,请集团领导阅批并转有关部门处理。
  5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策。
  6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。
  7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
  8、负责保管使用企业图章和介绍信。
  9、负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。
  10、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。

  一、要认清自己,处事有原则。找不准位置,也就找不准工作的立足点、切入点、着力点,工作起来也就找不着“感觉”。
  总经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置,围绕着中心工作,上协调领导,下联系群众,事务、政务都要过问,其他部门管不了、不该管的,都要总经理助理去管。总经理助理要把握所应扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作要到位。
  二、要耳聪目明,作好参谋工作。
  从大的方面说,当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。及时地捕捉信息,准确地搞好反馈,积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题,还要认真分析问题,给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见,还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种,要有多种方案,以便优中选优,“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施抓落实,并及时搞好督促检查,搞好落实情况反溃
  三、要长袖善舞,作好各部门之间的“润滑油”。
  首先要协调好上下的关系。对上:要尊重而不盲从,服务而不奴婢,更不能违背原则盲从领导。陈云同志说,要“不唯书,不唯上,要唯实。”在实际工作中,不看领导眼色是不可能的,但要有分寸,要坚持原则,按章办事,不能惟命是从。待下:以礼,以诚,以情。不要盛气凌人,不搞瞎指挥、乱指挥,不欺下瞒上。再是协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。

  四、要高效快捷处理有关事务。总经理助理必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实、雷厉风行的工作作风,运筹帷幄的领导艺术,在有限的时间里办好应办之事。
  要善于“分身”,明确该干什么,不该干什么,先干什么,后干什么。要有所为,有所不为。为好应为之事。该别人“代劳”之事,要分解任务到人,并明责授权,责权相等。一旦分工、明责、授权,要少插手,多支持下级大胆工作。不要事无巨细,事必躬亲。不该为之事,“亲自”未必就好,还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩,也会有不足,要客观地分析是非功过,更不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿,对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实,力求实绩、实效。总办工作不能摆花架子,更不能弄虚作假。要真实地反映情况,扎实地开展工作。
  五、要不断提升个人素质,增加人文魅力。自身素质强,就会产生人文“魅力”和影响力。要当好总经理助理,要*权力的影响力,但更重要的是*非权力的影响力。
  只有二者有机结合,才能更好地开展工作。要注重发挥自身非权力因素的影响力,*德、识、才、学,*高尚的人格、丰富的知识、高超的才干、卓有成效的方法艺术来开展工作。在提高自身素质的同时,还要学会尊重,学会理解,学会“给予”,尊重上级,理解同级,善于“给予”下级。培养人才,帮助人展现才能,实现价值。

  六、要注意自身形象,起好表率作用。总办处在公司的第一线,一举一动都代表着公司形象。
  总经理助理务必要加强自身修养,注重自我形象塑造。同时,要引导公司全体员工强化形象意识,形成塑造形象的共识。工作中,要重视外在形象的“包装”,全心全意地、热情细致地待人接物,为人处事。要经常并善于“换位思考”,想一想假如自己是领导或是员工怎么办,设身处地地搞服务、办实事、办好事。
  七、要制订并完善游戏规则。
  一方面要根据工作需求,建立一套切实可行的工作规章制度,并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。比如,要建立值班制度、会务制度、文秘制度、以及廉政制度等,用制度管人、管事。根据游戏规则,奖优罚劣。表扬、奖励好的,批评、惩罚坏的。不能好坏不分,是非不明,不能让“会叫唤的孩子多吃糖”,更不能形成或陷入“干的不如不干的,不干的不如捣蛋的”怪圈,建立并逐步完善好人能够积极办好事,坏人不敢办坏事的良好机制,确保公司工作正常、有序、高效运转。
  八、要努力营造温馨快乐的工作环境。
  要着力创造总办工作的良好环境,用良好的环境去影响人、改造人、约束人。积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境,增强总办整体效能。总经理助理要把创造温馨快乐的工作环境视为重要的工作内容,思想上重视,工作上要研究、策划,采取切实有效的举措,搞好宣传,形成***氛围。搞些健康有益的文娱活动,活跃员工的文化生活,努力创造一种用事业留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作环境。

  总经理助理职责其他:
  1、协助配合总经理搞好公司的全面工作,在重大问题上必须同总经理保持一致。
  2、在总经理委托权限内,代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。
  3、执行总经理决议,保证经营目标的实现,及时、足额地完成公司下达的利润指标。
  4、贯彻执行公司的各项规章制度和业务准则,并负责下达公司各项工作和指标。
  5、一切行为要对总经理负责,要把公司的利益放在首位,同时与下属职员做好思想沟通,让员工的利益与公司一致。
  6、需具备积极敬业、善于沟通、技能突出、知识广泛、开拓创新的素质;并具有领导、计划、分析、决策的能力,在公司中有一定的威信。
  7、要营造良好的工作环境,协调好上下级关系,发扬团队精神,发挥业务团队的领导作用。
  8、通过自己和员工的敬业精神、良好形象、语言魅力赢得客户的尊重和信任,搞好与客户的关系,拓展新客户渠道,起到组织计划与评估的领导作用。
  9、带领好各部门开展好工作,赢得公司全体人员的尊重和敬佩。
  10、负责制定业务管理制度,拟定业务管理办法、物资管理制度、明确业务工作标准、建立业务管理网络,协调、指导、调度、检查、考核;
  11、积极完成总经理交办的其他工作任务。
  总经理助理处于“总管家”与“部管部长”的双重位置,围绕着中心工作,上协调领导,下联系群众,事务、政务都要过问。

  总经理助理几个误区:
  忘记自己是管理者
  不少总经理助理在工作中身先士卒,冲在前面,却往往忘记了自己的最大职责在于引导下属去完成工作。这样的总经理助理通常很忙碌。
  把自己当成领主
  有的总经理助理把归他领导的部门看成是自己的“独立王国”,忘记了自己不光是上司,而且还是下属,还是同事。一味强化自己作为上司的角色。
  官气十足
  有的总经理助理在企业里是“一人之下,万人之上”。他们想的不是如何主动帮助解决问题,而是四平八稳的就事论事。
  没有团队精神
  有的总经理助理喜欢搞“一言堂”,什么都是自己说了算,不懂得也不重视发挥团队的智慧。
  不能兼任管理者和领导者
  总经理助理既是管理者又是领导者,但很多总经理助理并不能兼任管理者和领导者,往往做好了这个忽略了那个。
  总经理助理工资:
  2000-3000元: 4%
  3000-4000元: 31%
  4000-5000元: 5%
  5000-6000元: 33%
  6000-7000元: 3%
  7000-8000元: 11%
  8000-9000元: 1%
  9000-10000元: 4%
  大于10000元: 2%

  每周加班小时数:60%不加班 ,30%加班5-10小时 ,5%加班3小时内 ,5%加班15-20小时
  着装情况:69%的人反馈说随意穿着上班 ,19%说着正装上班 ,10%说需要着制服上班
  团队活动:57%的人反馈说偶尔有团队活动 ,40%说没有 ,1%说经常有
  公积金:49%的人反馈说有住房公积金 ,47%的说没有 ,3%的说不清楚有没有
  社保(5险):88%的人反馈说有社保,11%的说有商业保险
  每周工作天数:68%的人每周工作5天,16%的人每周工作6天 ,11%的人每周工作5.5天 ,2%的人每周工作3-4天 ,1%的人每周工作7天
  招聘方式:45%的人反馈说网上申请 ,27%说熟人/朋友/介绍 ,6%说社会招聘 ,5%说内部推荐 ,5%说校园招聘 ,5%说通过关系 ,3%说招聘会
,2%说猎头
  工作年限:37%的人反馈说一年 ,17%说两年 ,11%说五年 ,8%说三年 ,8%说十年以上 ,6%说六年 ,6%说四年 ,2%说七年
,1%说八年
  学历:42%的人是本科生 ,33%的人是大专生 ,13%的人是高中/中专生 ,8%的人是硕士 ,1%的人是博士后
  补贴:31%的人享有交通补贴 ,29%的人享有电话补贴 ,21%的人享有午餐补贴 ,9%的人享有住房补贴 ,3%的人享有班车接送
,3%的人享有夜班补贴 ,1%的人享有配专车
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